Політика конфіденційності

Адміністрація інтернет-магазину DubaSeed (далі — Сайт) з повагою ставиться до конфіденційної інформації кожного відвідувача нашого ресурсу. Ця Політика конфіденційності розроблена для того, щоб ви знали, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та як забезпечуємо повну анонімність наших клієнтів.

1. Які персональні дані ми збираємо

Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для оформлення замовлення та доставки товару:

Ім'я та Прізвище (або псевдонім/ініціали за бажанням клієнта);
Номер мобільного телефону (для надсилання SMS з номером ТТН);
Адреса доставки (місто, номер відділення транспортної компанії);
Електронна адреса (e-mail) — виключно за вашим бажанням для отримання повідомлень.

Також під час відвідування Сайту автоматично збираються знеособлені технічні дані (файли cookie, IP-адреса, тип браузера) для оптимізації роботи інтерфейсу та аналізу відвідуваності через системи аналітики (Google Analytics).

2. Цілі обробки персональних даних

Ваші дані використовуються виключно всередині компанії DubaSeed у таких цілях:

Швидка обробка, комплектація та відправлення ваших замовлень;
Інформування про статус посилки (надсилання трек-номера);
Консультації та технічна підтримка клієнтів.

3. Повна конфіденційність та безпека (Політика анонімності)

Ми чудово розуміємо специфіку нашого товару, тому безпека та анонімність наших покупців — наш головний пріоритет:

Захист даних: Вся інформація, залишена вами при оформленні замовлення, зберігається на захищених серверах, використовується строго всередині компанії і за жодних обставин не передається третім особам (за винятком поштових служб для безпосередньої організації доставки).
Маскування посилок: Ми надсилаємо замовлення в максимально міцних, герметичних та нічим не примітних упаковках (щільні крафт-пакети, коробки).
Нейтральний опис: У товарно-транспортній накладній (ТТН) у графі «вміст» ніколи не вказується справжня назва товару. Зазвичай пишеться нейтральне опис: «сувеніри», «поліграфія», «товари для дому» чи «садове приладдя». Ніхто поштою не дізнається, що всередині.

4. Використання файлів cookie

Для покращення роботи Сайту та збереження товарів у кошику ми використовуємо файли cookie. Ви можете вимкнути їх збереження в налаштуваннях свого браузера, проте деякі функції інтернет-магазину можуть працювати некоректно.

5. Права користувача та видалення даних

Ви маєте повне право в будь-який момент запитати інформацію про те, які ваші дані зберігаються в нашій базі, змінити їх або вимагати їх повного та безповоротного видалення. Для цього зв'яжіться з нами за телефонами, вказаними в розділі «Контакти», або за допомогою Telegram/Viber.

Придбавши товар у магазині DubaSeed, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Ми гарантуємо, що зробимо ваш шопінг максимально безпечним та комфортним.